Fleksibilitet, når behovet ændrer sig
For Ejsingholm ApS, der udvikler, bygger og administrerer boliger, varierer rengøringsbehovet i takt med ind- og udflytninger. Derfor var fleksibilitet afgørende, da de skulle vælge en ny rengøringspartner.
“Vores behov svinger. Nogle gange har vi spidsbelastninger, andre gange er der næsten intet at lave. Derfor har vi brug for nogen, der er ret agile,”
fortæller Peter Jakobsen, Partner og udvikler hos Ejsingholm.
Han oplever, at The Cleaning Companys måde at organisere opgaverne på passer godt til deres hverdag.
“Jeg kan godt lide jeres koncept – at I har folk tilknyttet, som kan byde ind på opgaverne, når de opstår. Det fungerer særlig godt her i midtbyen.”
For Peter handler et godt samarbejde om tryghed og enkelhed.
“Når det fungerer, behøver jeg ikke at holde øje. Jeg opretter opgaverne, og så ved jeg, at det bliver løst. Jeg får ingen klager – og det er det vigtigste.”
Stabil kvalitet og god kommunikation
Samarbejdet med The Cleaning Company har ifølge Peter fungeret godt fra starten – også på kvalitetsniveau.
“Jeg synes faktisk, kvaliteten har været bedre, end vi forventede. Når man starter med en ny leverandør, skal man tit lige finde hinanden – men her har det fungeret.”
Han fremhæver især den løbende dialog og hurtige respons som en styrke.
“Jeg har ikke oplevet fejl, og tingene bliver løst, som de skal. Og både Amanda, Emma og Jonathan lytter og responderer hurtigt, hvis der har været det mindste. Så er der styr på det med det samme.”
Adresse:
The Cleaning Company ApS
Ny Banegårdsgade 48
8000 Aarhus C
Cvr: 34075549
Kontakt os:
Tlf: +45 7070 5353
E-mail: info@thecleaningcompany.dk